Sklep internetowy MossPrint3D, prowadzony przez Julitę Chejmanowską w ramach działalności nierejestrowanej, z siedzibą przy ul. Dziewińska 11B/22, 87-800 Włocławek, świadczy usługi sprzedaży produktów personalizowanych, wykonywanych m.in. metodą druku 3D oraz sublimacji. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
🛍️ Informacje o produkcie
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie.
- Klient ma możliwość personalizacji wybranych produktów zgodnie z opisem i formularzem zamówienia.
- Zdjęcia i wizualizacje mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od finalnego produktu.
📝 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu lub poprzez kontakt bezpośredni (np. e-mail, media społecznościowe).
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
💳 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami końcowymi, wyrażonymi w złotych polskich.
- Sklep nie jest płatnikiem VAT.
- Płatności można dokonywać przelewem tradycyjnym, za pomocą szybkich płatności online lub inną formą ustaloną indywidualnie.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki.
🚚 Realizacja i dostawa
- Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu i poziomu personalizacji – zazwyczaj wynosi od 3 do 7 dni roboczych.
- Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer śledzenia.🔧 Reklamacje i zwroty
- Ze względu na personalizowany charakter produktów, zwroty nie są możliwe, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
- W przypadku reklamacji klient powinien skontaktować się mailowo na adres MossPrint3D@gmail.com, opisując problem i załączając zdjęcia produktu.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji, klient może otrzymać nowy produkt, poprawkę lub zwrot środków.
🔐 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu z klientem.
- Sklep nie przekazuje danych osobowych osobom trzecim.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
📌 Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep prowadzony jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.